Ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành | Cơ hội việc làm

Ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành được mệnh danh là ngành công nghiệp không khói, ngày càng thu hút được sự quan tâm đông đảo của các bạn trẻ. Ngành học hiện đang dẫn đầu về nhu cầu nhân lực và có mức lương hấp dẫn. Cùng EduOn tìm hiểu chi tiết về chuyên ngành học và chương trình học ra sao, tốt nghiệp làm gì trong bài viết dưới đây ngay nhé!

Ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là gì?

Các bạn có thể hiểu một các đơn giản rằng ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành chính là một ngành học đòi hỏi sự năng động tối đa từ học viên. Chương trình học bao gồm quá trình quản lý và điều hành du lịch, chịu trách nhiệm phân công công việc cho các hướng dẫn viên du lịch một cách hiệu quả. Đồng thời tiếp nhận thông tin để phối hợp với các bộ phận, cơ quan chức năng liên quan giúp giải quyết phát sinh, thiết kế các chương trình du lịch hợp lí,… . Đây được xem là ngành công nghiệp không khói, rất giàu tiềm năng trong thời đại phát triển xu hướng toàn cầu hóa ngày nay.

Khi theo học chuyên ngành quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành, học viên sẽ được thực hiện nghiên cứu. Và học về các chương trình gồm địa lý du lịch, văn hóa, tâm lý và tập quán của du khách trong nước và quốc tế, các kỹ năng nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch, thiết kế tour, quản lý và điều hành tour, thiết kế và quản trị sự kiện du lịch.

Bên cạnh đó, được tham gia học tập các môn chuyên ngành, sinh viên ngành học này sẽ được cung cấp các kiến thức chuyên sâu về Văn hóa tổ chức, Kinh tế du lịch, Văn hóa du lịch. Hay các kiến thức về Marketing du lịch, Phong tục – tập quán – lễ hội – truyền thống, Du lịch tôn giáo – tín ngưỡng, Quản trị lữ hành, Địa lý du lịch, Quản trị sự kiện, Hướng dẫn du lịch, PR và truyền thông cho sự kiện,… .

Trong đó, tại một số trường đại học, sinh viên theo học chuyên ngành này còn được chú trọng phát triển các kỹ năng mềm như xử lý tình huống, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục khách hàng,… .

Chương trình đào tạo ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành?

Bạn đang thắc mắc không biết khi theo học chuyên ngành quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành học gì? Hãy theo dõi ngay nội dung sau đây do EduOn cung cấp ngay bạn nhé!

Mục tiêu đào tạo chung của chuyên ngành học

Chương trình đào tạo trình độ đại học ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành sẽ bao gồm những những kiến thức, kỹ năng và thái độ nghề nghiệp thuộc lĩnh vực du lịch. Từ đó nhằm đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động ngày nay một cách tốt nhất. Cụ thể gồm có:

• Kiến thức tổng quát về kinh tế, văn hóa, xã hội có liên quan đến dịch vụ du lịch, lữ hành và những kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực Quản trị lữ hành và Hướng dẫn du lịch.
• Thành thạo các kỹ năng thực hành nghề nghiệp, ứng xử và giải quyết tốt nhất các vấn đề thuộc lĩnh vực quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành nội địa cũng như quốc tế. Học viên sẽ có những năng lực nghiên cứu khoa học du lịch riêng áp dụng chi tiết vào thực tiễn và có năng lực tư duy phản biện tốt cùng các kỹ năng làm việc nhóm đạt hiệu quả cao.
• Có những phẩm chất chính trị, đạo đức và sức khỏe tốt. Hay một tinh thần trách nhiệm cao, tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật, hòa đồng với tập thể.

Mục tiêu đào tạo cụ thể của chuyên ngành học

Mục tiêu đào tạo chi tiết của chuyên ngành học quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành gồm có:

• Những kiến thức cơ bản về khoa học xã hội, khoa học chính trị và pháp luật. Hoặc các kiến thức nền tảng về nguyên lý cơ bản, các quy luật tự nhiên và xã hội trong lĩnh vực quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành. Từ đó giúp phát triển những kiến thức mới và có thể tiếp tục học tập tại lên các trình độ cao hơn. Những kiến thức thực tế vững chắc, kiến thức lý thuyết chuyên sâu trong lĩnh vực quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành để có thể giải quyết các công việc phức tạp.
• Hệ thống kiến thức về công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu công việc, kiến thức về lập kế hoạch, tổ chức quản lý, điều hành và giám sát các quá trình trong một lĩnh vực hoạt động chi tiết. Đồng thời có khả năng học tập, nghiên cứu chuyên môn ở các trình độ cao hơn.
• Kỹ năng vận dụng những kiến thức lý thuyết và thực tiễn của ngành quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành trong những bối cảnh khác nhau. Hoặc là những kỹ năng hoạch định, tổ chức, thực thi, kiểm tra, kiểm soát các vấn đề liên quan đến chiến lược, kế hoạch kinh doanh du lịch – lữ hành, marketing du lịch, bán hàng cho thị trường trong và ngoài nước.
• Bên cạnh đó là những kiến thức về phân tích, tổng hợp ý kiến tập thể, đánh giá chất lượng công việc. Hoặc là các kiến thức về phản biện, phê phán và sử dụng các giải pháp thay thế. Hay cũng có thể là một số chương trình khởi nghiệp, khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ để giải quyết các vấn đề về chuyên môn nghề nghiệp thuộc lĩnh vực quản trị lữ hành và hướng dẫn du lịch một cách hợp lí nhất.
• Về thái độ sẽ có trách nhiệm trong công việc đảm nhận. Đồng thời tuân thủ đầy đủ những quy định của cơ quan, bảo mật thông tin của tổ chức. Và có đức tính trung thực, tự tin, yêu nghề du lịch, có quan hệ tốt với mọi người và có một tinh thần phục vụ cộng đồng cao.

Cơ hội việc làm ngành quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành

Câu hỏi học ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ra trường làm việc gì vẫn là một trong những vấn đề được nhiều sinh viên đặt ra và thắc mắc. Thực tế cho đến thời điểm hiện tại, nhu cầu tuyển dụng các sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành quản lý du lịch vẫn chưa có những dấu hiệu hạ nhiệt.

Nhất là khi Việt Nam đang trong thời kì hội nhập hóa thì lượng khách nước ngoài đến Việt Nam ngày càng tăng cao. Từ đó mở ra cơ hội việc làm ngày càng tăng cao. Một số công việc mà các cử nhân ngành quản trị có thể đảm nhận sau khi tốt nghiệp gồm có:

• Hướng dẫn viên du lịch: Đây là một công việc thu hút đông đảo giới trẻ quan tâm. Khi theo học chuyên ngành này, sinh viên sẽ được tham gia du lịch cùng với khách hàng và có được nhiều trải nghiệm phong phú có liên quan.
• Chuyên viên kinh doanh/Chuyên viên phát triển dịch vụ khách sạn: Công việc này đòi hỏi ứng viên cần phải đưa ra các chiến lược kinh doanh cụ thể trong từng giai đoạn kinh tế khác nhau. Bên cạnh đó, học viên cũng sẽ là cầu nối gắn kết doanh nghiệp đến với khách hàng.
• Thiết kế tour trong và ngoài nước: Bên cạnh các tour truyền thống, giới trẻ còn yêu thích các tour dịch vụ mới lạ, khác biệt. Nhân viên thiết kế tour sẽ là người nắm bắt tâm lý khách hàng và đưa ra các gói sản phẩm phù hợp nhất cho doanh nghiệp.
• Giảng viên về quản trị du lịch: Đối với một số học viên có niềm đam mê với công việc truyền đạt, giảng dạy. Sau khi tốt nghiệp, bạn có thể làm các công việc đam mê trở thành giảng viên tại các trường đại học, trường cao đẳng uy tín.
• Chuyên viên tại các sở, ban ngành về du lịch: Học viên sau khi tốt nghiệp sẽ được thực hiện các công tác tìm hiểu, đánh giá về nhu cầu cũng như sự đáp ứng của cơ sở vật chất tại các địa điểm du lịch khác nhau.

Hơn thế nữa, bạn sẽ là người đề xuất các phương pháp thích hợp để bảo tồn, cải thiện các khu du lịch, tham quan một cách chi tiết và hợp lí nhất. Chi tiết đó là:

• Làm việc tại nhà hàng, khách sạn: Bạn có thể tham gia làm việc tại khách sạn với nhiều vị trí đa dạng khác nhau như quản lý, nhân viên lễ tân khách sạn, nhân viên phục vụ khách hàng,… .

Mức lương ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành như thế nào?

Theo những báo cáo từ Tổng cục Du Lịch, ngành quản trị dịch vụ và lữ hành hàng năm cần tuyển dụng khoảng 40.000 lao động. Đến năm 2023, nhóm ngành này cần có khoảng 5 triệu người lao động.

Có thể thấy rằng, nhu cầu tuyển dụng của công việc ngày càng tăng cao và chưa thấy xuất hiện dấu hiệu ngừng giảm xuống. Mặc dù tính đến thời điểm hiện tại, nước ta có hơn khoảng 1,3 triệu lao động làm việc trong ngành dịch vụ du lịch và lữ hành, chiếm tỷ trọng khoảng 2,5% tổng lao động cả nước.

Song song với đó, số lao động chính quy chỉ chiếm khoảng 42%, và còn lại là từ các nhóm nghề khác chuyển sang. Bởi vậy nên đã xảy ra tình trạng khan hiếm lao động trong công việc này.

Mức lương của một sinh viên tốt nghiệp ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành trùng bình thường sẽ dao động từ 10 đến 30 triệu đồng/tháng.

Ngoài ra, còn tùy theo năng lực, kinh nghiệm, quy mô doanh nghiệp mà người làm sẽ được nhận nhiều khoản phụ cấp khác như thưởng từ cấp trên, tiền boa từ khách du lịch,… .

Trường đại học đào tạo ngành quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành uy tín, chất lượng

Ngành quản trị du lịch và lữ hành học trường nào có lẽ là vấn đề rất được giới trẻ hiện nay quan tâm. Dưới đây là danh sách các trường ngành quản trị du lịch và lữ hành EduOn muốn giới thiệu, các bạn có thể tham khảo và lựa chọn học tập:

• Trường Đại Học Hà Nội.
• Trường Đại học Đông Á – Đà Nẵng.
• Trường Đại học Văn hóa Hà Nội.
• Viện Đại học Mở Hà Nội.
• Trường Đại học Kinh tế Quốc dân.
• Trường Đại học Thương mại.
• Đại Học Huế.
• Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – TP.HCM.
• Đại Học Ngoại Ngữ – Tin Học TP.HCM.

Trên đây là toàn bộ những thông tin chi tiết nhất về chuyên ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành. Nếu còn bất cứ điều gì thắc mắc, hãy liên hệ cho chúng tôi qua hotline để nhận tư vấn & hỗ trợ nhanh chóng nhất nhé!

Thông tin liên hệ

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Giáo Dục Eduon

Địa chỉ: 155 Phố Viên, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Email: tuyensinh@eduon.edu.vn

Điện thoại: 024.6688.2999